Retur

 

  • Clientul poate cere schimbarea pachetului primit cu orice alt pachet disponibil la momentul solicitarii pe site-ul www.complice.ro. Schimbarea pachetului aferent voucherului este realizabila doar daca activitatile incluse in pachet nu au fost consumate si nici nu s-au facut programari viitoare pentru ele

 

  • Daca valoarea noului pachet este mai mica, in primele 30 de zile i se va returna Clientului diferenta de pret. Daca valoarea noului pachet este mai mare, Clientul va trebui sa achite diferenta de pret

 

  • Dupa schimbare, noul pachet preia perioada de validitate a pachetului initial

 

  • Sunt permise oricate schimbari, doar in perioada de validitate, prima fiind gratuita. De la a doua schimbare se percepe o taxa de 25 euro / schimbare. Taxa contine TVA

 

  • Voucherul poate fi returnat in 30 de zile calendaristice doar daca perioada acestuia de validitate nu a expirat, iar activitatile incluse în pachet nu au fost consumate si nici nu s-au facut programari viitoare pentru ele

 

  • Pentru schimbarea / returul voucherului este necesara completarea de catre client a formularului de retur / schimb numai dupa autentificare pe site-ul www.complice.ro

Formular de Retur / Schimb

Numele tau

Adresa de email*

Numar de telefon*

ID Comanda*

Doresc sa:

Produse pentru retur sau schimbare:

Motivul este:

Am citit si sunt de acord cu Politica de Confidentialitate si cu prelucrarea datelor cu caracter personal pentru rezolvarea solicitarilor.

Am citit si sunt de acord cu Politica de Confidentialitate si cu prelucrarea datelor cu caracter personal pentru activitati de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanta, de comunicari comerciale privind produsele si serviciile oferite de COMPLICE 4JOY

Insereaza codul de securitate afisat
captcha

  

Nota: campurile notate cu * sunt obligatorii